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Versichertenbefragung 2021

Erneut hohe Zufriedenheit mit der Pflegebegutachtung
des Medizinischen Dienstes Mecklenburg-Vorpommern

Die Arbeit der Pflegegutachterinnen und - gutachter des Medizinischen Dienstes Mecklenburg-Vorpommern wird von Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen erneut in hohem Maße als kompetent, respektvoll und einfühlsam bewertet. Das ist das Ergebnis der jüngsten repräsentativen Versichertenbefragung aus dem Jahr 2021. Insgesamt äußerten sich 87,1 Prozent derjenigen Befragten zufrieden, bei denen die Pflegebegutachtung im Hausbesuch erfolgte. Mit der Begutachtung per Telefoninterview zeigten sich 87,0 Prozent zufrieden. 

Auch in den vergangenen Jahren lagen die Zufriedenheitswerte hoch. Die Versichertenbefragung wird seit 2014 bundesweit für alle Medizinischen Diensten vorgenommen. Die Teilnehmenden senden ihre Antworten an eine neutrale Stelle, die die Auswertung vornimmt und die Ergebnisse an die Medizinischen Dienste übermittelt

Bericht Versichertenbefragung 2021 (PDF, barrierefrei, 3538 KB)

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