Ihr Name ist Pia (Pflegeinformationsassistentin), unser KI-gestützter Chatbot. Ab sofort liefert Pia Versicherten und allen unseren Webseitenbesuchenden jede Menge zuverlässige Informationen zur Pflegebegutachtung. Wie läuft eine Begutachtung ab? Welche Unterlagen werden benötigt? Was bedeuten bestimmte Begriffe im Begutachtungsverfahren? Versicherte erhalten schnell, leicht zugänglich und verständlich Antworten auf ihre Fragen, ohne lange selbst suchen zu müssen.
Pia wurde mit fachlichen Informationen und Regelwerken gefüttert und analysiert die eingegebenen Fragen, um passende Antworten zu formulieren. Sie stellt die Informationen in einer möglichst verständlichen Form, auf Wunsch auch in leichter Sprache, in Deutsch, Englisch, Arabisch, Ukrainisch, Polnisch, Tschechisch, Slowakisch und Sorbisch, bereit.
Pia lernt noch: Eine KI kann individuelle Lebenssituationen nicht immer vollständig erfassen und gelegentlich Fragen/Antworten missverstehen oder unvollständig darstellen. Wir verstehen Pia nicht als Ersatz für unsere menschlichen Kolleginnen, Kollegen, sondern als hilfreiche Ergänzung. Persönliche Daten werden während des Chats nicht verarbeitet. Auskünfte über persönliche Gutachten, konkrete Fälle oder Termine kann Pia nicht geben. Bei komplexen oder sehr individuellen Anliegen sind weiterhin unsere Kolleginnen und Kollegen vom Medizinischen Dienst Sachsen ihre direkten Ansprechpartner.
Hallo, ich bin Pia! KI-Informationsassistentin zur Pflegebegutachtung startet
Unsere neue Assistentin ist sehr flexibel, schläft nie, braucht keinen Schreibtisch, Kaffee oder Urlaub und beantwortet (fast) alle Fragen in Sekundenschnelle und das rund um die Uhr.